返品・交換・キャンセルについて
【返品、交換】
商品の不良、破損、欠陥は、商品到着後7日以内の返品(返金)または交換を承ります。
送料は当社が負担させていただきます。
イメージが異なるなどのお客様のご都合による返品、キャンセルの場合は、申し訳ございませんがお受けできかねます。
商品をご返送いただき、未使用で元の状態であることを確認後、決済口座へ返金致します。
なお、下記に該当する商品は返品、交換ができませんのでご注意ください。
- 到着後8日以上経過した商品 ・お客様で一度でもご使用になられた商品
- お客様の元で破損してしまった商品
- シーズナルセール商品、特別販売品、オーダーメイド商品、アウトレット商品
【キャンセル】
商品ご購入手続き完了後のキャンセルにつきましては、お受けいたしかねます。
オーダーメイド商品の場合は、制作に取り掛かった後のキャンセルはお受けいたしかねます。
