退货，换货，取消

【退货、更换】
为了让您安心购物，不管理由，商品到达后7天以内可以退货、交换。

因商品不良、破损、缺陷造成的退货、更换，运费由本公司承担。
由于印象不同等顾客的主观意识而退货、取消的情况下，往返的运费、汇款手续费等应由顾客支付

商品退回后，确认未使用且为原状态后，将相应金额退还给结算账户。
因客人原因而退货时，扣除以下的手续费。
・事务手续费：订单金额的4%
・运费（免费送货订购时）：邮费185日元（或者实际使用的运费的实际费用）

关于订购发送时的运费不会退款，请注意。

另外，请注意下列情景下的商品不能退货、更换。
・送达后经过8天以上的商品
・顾客使用过的商品
・因顾客操作不当所破损的商品
・系列促销商品、特别销售品、定制商品、折扣商品

【关于取消】
关于商品发送后的取消，难以接受。
如果是定制商品的话，在开始制作后不能取消。